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Entregas

Entregas

Nós da Sopro Divino Musical trabalhamos constantemente para que nossos clientes tenha uma excelente experiência em suas compras, para isso buscamos agilidade na entrega, confira algumas informações importante no processo de entrega:

Acompanhamento

Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do painel do site e também recebera e-mail informando o status do pedido: faturamento, nota fiscal, e acompanhamento da transportadora.

Prazo de entrega

No processo de compra o cliente consegue calcular o prazo de entrega colocando seu CEP, este prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e seu faturamento.

Preço do Frete

Junto ao produto que deseja comprar terá um simulador de frete, pasta informar o CEP e clicar em ok, que será exibido as opções de transportadora com valor do frete.

Frete Grátis *

Regiões Sul e Sudeste contam com Frete Grátis para pedidos acima de R$ 150,00, para esta opção o método de envio será de escolha da Sopro Divino Música.

Regiões Centro-Oeste, Norte e Nordeste contam com Frete Grátis para pedidos acima de R$ 600,00, para esta opção o método de envio será de escolha da Sopro Divino Música.

* Alguns produtos não contam com a opção de Frete Grátis devido as suas dimensões e forma de transporte.

* o calculo do valor é considerando o valor final com a aplicação dos cupom de desconto e desconto de metódo de pagamento.

** Os produtos da promoção de Esquenta Black Friday e Black Friday não possuem Frete Grátis devido ao desconto especial do item, o frete fica por conta do cliente.

** Os produtos da promoção Cyber Monday não possuem Frete Grátis devido ao desconto especial do item, o frete fica por conta do cliente.

Retire grátis na Loja Física

Você pode escolher a opção de retirar na Loja Física que está situada em Caieiras/SP, nesta opção não tem valor mínimo para compra, após a confirmação de retirada.

Recusar entrega

Enviamos os produtos em perfeitas condições conforme recebemos do fornecedor, caso o produto esteja danificado solicitamos que o cliente recuse o recebimento informando o problema no verso DANFE o motivo.

Endereço de Entrega

O envio será realizado no endereço selecionado para entrega no processo de compra, mantenha sempre atualizado.

Confirmação de Pagamento

A confirmação de pagamento varia de acordo com a opção escolhida:

Cartão de crédito o prazo a ser considerado ocorre de acordo com a confirmação de pagamento pela administradora do cartão, em até 2 (dois) dias corridos.

Boleto Bancário pode demorar até 3 dias uteis após o pagamento.

Depósito ou Transferência Bancária fica com prazo a partir de 1 dia útil, para agilizar o processo de confirmação envie o comprovante do depósito.