Fretes e Entregas

Nós da Sopro Divino Musical trabalhamos constantemente para que nossos clientes tenham uma excelente experiência em suas compras, para isso buscamos agilidade na entrega, confira algumas informações importante no processo de entrega:

Acompanhamento

Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do painel do site e também recebera e-mail informando o status do pedido: faturamento, nota fiscal, e acompanhamento da transportadora.

Prazo de entrega

No processo de compra o cliente consegue calcular o prazo de entrega colocando seu CEP, este prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e seu faturamento.

Preço do Frete

Junto ao produto que deseja comprar terá um simulador de frete, pasta informar o CEP e clicar em ok, que será exibido as opções de transportadora com valor do frete.

Recusar entrega

Enviamos os produtos em perfeitas condições conforme recebemos do fornecedor, caso o produto esteja danificado solicitamos que o cliente recuse o recebimento informando o problema no verso DANFE o motivo.

Endereço de Entrega

É importante sempre manter o endereço de entrega atualizado, caso realize uma compra e o endereço esteja errado entre em contato pelos canais de atendimento e solicite a alteração antes do envio do pedido.

Programa de Frete Grátis

Aproveite nosso programa de Frete Grátis e desfrute de benefícios exclusivo em diversos produtos, saiba como funciona clique aqui