Nós, da Sopro Divino Musical, trabalhamos constantemente para proporcionar aos nossos clientes uma excelente experiência de compra. Confira abaixo as nossas opções de entrega:
Envio Grátis
Suas compras em nosso site podem ser enviadas com frete grátis, desde que atendam aos requisitos do programa. Consulte o regulamento abaixo para saber mais:
Regulamento:
1. Participam do Programa de Frete Grátis os produtos com o selo:
2. As regiões Sul e Sudeste contam com frete grátis para pedidos acima de R$ 250,00.
3. As regiões Centro-Oeste, Norte e Nordeste contam com frete grátis para pedidos acima de R$ 1.000,00.
4. Para garantir o frete grátis em seu pedido, o valor total da compra, após a aplicação de descontos de métodos de pagamento e cupons de desconto, deve ser superior ao valor mínimo especificado nas regras.
5. Para compras com frete grátis, o modo de envio padrão será o normal. A loja se reserva o direito de escolher a transportadora e o método de envio específicos para garantir a entrega do seu pedido.
6. Se você deseja receber seu pedido com mais rapidez, poderá optar pelo modo de envio mais rápido, mediante pagamento de um valor adicional. Essa opção estará disponível na seleção da opção de envio, após a escolha do endereço de entrega.
7. O frete grátis se aplica ao primeiro envio do pedido do cliente. Caso seja necessário realizar um novo envio, o cliente deverá pagar pelo frete.
Turbo
Compre e receba no mesmo dia com a Entrega Turbo!
Regulamento:
1. Participam da Entrega Turbo os produtos com o selo específico: Entrega Turbo.
2. Esta opção está disponível para algumas cidades do Estado de São Paulo:
São Paulo, Caieiras, Franco da Rocha, Francisco Morato, Mairiporã, Cajamar, Jordanésia, Guarulhos, Arujá, Santana de Parnaíba, Mogi das Cruzes, Suzano, Barueri, Itaquaquecetuba, Itapevi, Jandira, Osasco, Ferraz de Vasconcelos, Poá, Santo André, Mauá, São Bernardo, Diadema, São Caetano, Embu das Artes, Taboão da Serra, Cotia, Carapicuíba.
3. Para pedidos aprovados até as 12h, você recebe o produto no mesmo dia.
4. Para pedidos aprovados após as 12h, você recebe o produto no dia seguinte.
5. As entregas são realizadas até as 22h.
6. A Entrega Turbo tem um limite de tamanho para os produtos. Se um ou mais itens do seu pedido ultrapassarem esse limite, o envio será realizado no modo normal.
7. O prazo de entrega começa a contar a partir do e-mail de confirmação de pagamento.
Expressa
Receba seu pedido no dia seguinte na cidade de São Paulo e na Região Metropolitana!
Regulamento:
1. Todos os produtos são elegíveis para Entrega Expressa.
2. Essa opção está disponível para algumas localidades da cidade de São Paulo e na Região Metropolitana.
3. Para pedidos aprovados até as 12h, você recebe o produto no dia seguinte.
4. Para pedidos aprovados após as 12h, você recebe o produto em até 2 dias úteis.
5. As entregas são realizadas até as 22h.
6. O prazo de entrega começa a contar a partir do e-mail de confirmação de pagamento.
Retira Fácil
Você conta em todos os seus pedidos com a opção de retirar gratuitamente em nossa Loja Física, para isso selecione no processo de compra a opção.
Regulamento:
1. Todos os produtos são elegíveis para o Retira Fácil.
2. Opção Grátis para o Cliente.
3. Essa opção está disponível para todos os Clientes que podem retirar em nossa Loja Física na cidade de Caieiras.
4. Para pedidos aprovados até as 14h, você pode retirar no mesmo dia.
5. Para pedidos aprovados após as 14h, você pode retirar no dia seguinte.
6. E possível retirar de Segunda a Sexta, das 9h às 17h30.
7. O prazo de retirada começa a contar a partir do e-mail de confirmação de pagamento.
Endereço para Retirar o Produto:
Rua Benedito Alonso, 60, Nova Caieiras - Caieiras - São Paulo | 07704-030
Correios
Em nosso site você tem a opção de envio pelos Correios nas modalidades Pac e Sedex.
Sedex: entregas mais rápidas com prioridade e rastreabilidade.
PAC: entregas mais demoradas, com alcance para todo território do Brasil, e preços mais em conta e rastreabilidade.
Compare prazos e custos informando seu cep e escolha a melhor opção de envio para você!
Transportadoras
Em nosso site você tem a opção de envio por Transportadoras, sendo elas:
Jadlog
Empresa brasileira de logística e transporte com mais de 300 unidades em todo o Brasil.
TNT Express
Empresa global que oferece entregas expressas nacionais e internacionais, além de serviços de frete personalizados, com foco em rapidez, confiabilidade e atendimento ao cliente excepcional.
Total Express
Empresa nacional com entregas para todo o Brasil, com tecnologia, atendimento personalizado e compromisso com a sustentabilidade.
Métodos de Pagamento
Pix: A aprovação geralmente ocorre em alguns minutos.
Boleto bancário: A compensação bancária pode levar até dois dias úteis.
Cartão de crédito: A aprovação geralmente ocorre em alguns minutos, mas pode levar até 48 horas úteis quando a confirmação dos dados do cliente for necessária.
Acompanhamento
Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do painel do site e também receberá e-mails informando sobre o faturamento, a emissão da nota fiscal e o acompanhamento da transportadora.
Prazo de entrega
No processo de compra, você pode calcular o prazo de entrega inserindo seu CEP. Este prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do faturamento do pedido.
Preço do Frete
Junto ao produto que deseja comprar, há um simulador de frete. Basta informar o CEP e clicar em "OK" para ver as opções de transportadora e os respectivos valores do frete.
Recusar entrega
Enviamos os produtos em perfeitas condições, conforme recebidos do fornecedor. Caso o produto esteja danificado, solicitamos que o cliente recuse o recebimento, informando o problema no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
Endereço de Entrega
É importante manter o endereço de entrega atualizado. Caso realize uma compra e o endereço esteja errado, entre em contato pelos nossos canais de atendimento e solicite a alteração antes do envio do pedido.
